по анализу удовлетворенности качеством оказания услуг в учреждении физической культуры и спорта МБУ «СОК»
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы МБУ «»Спортивно-оздоровительного комплекса», в котором Вам оказывают услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Как Вы оцениваете свою информированность о работе МБУ «СОК» и порядке предоставления услуг:
Считаете ли Вы, что в учреждении есть условия для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями?:
Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, инвентарь и прочее) предоставления услуг? Вам здесь комфортно:
Как Вы оцениваете работу инструкторов-методистов учреждения:
Считаете ли Вы, что работники МБУ «СОК» вежливы и доброжелательны:
Удовлетворяет ли Вас качество услуг, предоставляемых МБУ «СОК»?:
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данный спортивно-оздоровительный комплекс за получением услуг:
Приходилось ли Вам оформлять жалобу или возникала ли у Вас ситуация, когда было желание оформить жалобу на качество услуг, предоставляемых учреждением МБУ «СОК»: